Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Reinigungsdienst und seinen Kunden über Reinigungsleistungen, insbesondere Fenster-, Glas- und Gebäudereinigungen.
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot oder Auftrag. Zusätzliche Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung), sofern nichts anderes angegeben ist. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.
Der Reinigungsdienst haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Für bereits vorhandene Schäden an Glas, Rahmen oder Oberflächen wird keine Haftung übernommen.
Reklamationen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Durchführung der Arbeiten gemeldet werden, damit eine Nachbesserung erfolgen kann.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.